Warunki dostarczenia
⚠️ ZASTOSOWANIE WARUNKÓW: Niniejsze warunki dostawy dotyczą wyłącznie klientów indywidualnych. (B2C) Składanie zamówień bezpośrednio w naszym sklepie internetowym. Dotyczy to wszystkich zamówień dla profesjonalistów, sklepów z bronią, agencji rządowych i instytucji. (B2B), prosimy o bezpośredni kontakt z nami na adres e-mail [email chroniony] w celu uzgodnienia protokołu logistycznego, stawek hurtowych i spersonalizowanej umowy transportowej.
ROZDZIAŁ 1 – RAMY PRAWNE (STREFA UE kontra LOGISTYKA MIĘDZYNARODOWA)
Dla klientów indywidualnych zamieszkałych na terenie Unii Europejskiej / Strefy Schengen (sprzedaż B2C): Zgodnie z europejskimi przepisami prawa konsumenckiego, AresMaxima ponosi odpowiedzialność logistyczną oraz ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru do momentu fizycznego dostarczenia przesyłki pod adres podany w zamówieniu. W przypadku potwierdzenia uszkodzenia podczas transportu europejskiego, nasza firma zajmie się niezbędnymi procedurami z przewoźnikiem.
Dla międzynarodowych klientów detalicznych (spoza Unii Europejskiej – sprzedaż B2C): Wszystkie transakcje zawierane i realizowane są zgodnie z zasadą transferu ryzyka do miejsca pochodzenia. (Sprzedaż Ex Works / FOB – Free On Board)Oznacza to wyraźnie, że przeniesienie własności i odpowiedzialności za towar następuje w momencie fizycznego dostarczenia przesyłki przez nasze usługi lub fabryki partnerskie w ręce międzynarodowego przewoźnika logistycznego.
W tym kontekście międzynarodowym AresMaxima nie ponosi odpowiedzialności za utratę, kradzież, sprzeniewierzenie, strajki pocztowe ani uszkodzenia powstałe podczas transportu. Kupujący spoza UE są wyłączną odpowiedzialnością za wykupienie opcjonalnego ubezpieczenia przesyłki lub złożenie wszelkich roszczeń prawnych bezpośrednio u przewoźnika w momencie dostarczenia przesyłki.
SEKCJA 2 – POCHODZENIE PRZESYŁEK, ŚREDNI CZAS DOSTAWY I ZGODNOŚĆ Z LICENCJAMI
Aby zagwarantować autentyczność i możliwość śledzenia naszego wyposażenia taktycznego, nasze produkty są wysyłane z kilku strategicznych stref logistycznych w zależności od marki i obowiązujących przepisów (bezpośrednio z Izraela/USA w przypadku wiodących marek, takich jak FAB Defense, IMI Defense, Meprolight, Masada Armor, CAA USA itp. lub z naszych magazynów dystrybucyjnych zlokalizowanych w Europie).
Średnie czasy dostaw według obszaru geograficznego:
- EUROPA (Unia Europejska i strefa Schengen): Od 03 do 15 dni roboczych, w zależności od miejsca początkowej wysyłki i lokalizacji towaru.
- USA i Ameryka Północna: Od 03 do 15 dni roboczych.
- Ameryka Południowa i Afryka: Od 10 do 35 dni roboczych.
- Środkowy Wschód: Od 10 do 35 dni roboczych.
- Azja: Od 10 do 50 dni roboczych.
- Oceania: Od 10 do 50 dni roboczych.
Warunki ważności terminów: Niniejsze orientacyjne ramy czasowe mają zastosowanie wyłącznie do: Produkty nieobjęte licencją ani wcześniejszą autoryzacją (materiały i urządzenia niepodlegające ograniczeniom ITAR) lub do szczególnych państwowych kontroli eksportu). W przypadku każdego produktu podlegającego obowiązkowi uzyskania regulacyjnej licencji eksportowej lub pozwolenia, okres dostawy rozpoczyna się dopiero od ostatecznego zatwierdzenia i wydania tytułu administracyjnego przez właściwe organy ministerialne lub celne.
SEKCJA 3 – ZROZUMIENIE I AKTYWNE WSPARCIE LOGISTYCZNE
Pomoc techniczna i wsparcie są w pełni wliczone w cenę zakupu sprzętu od AresMaxima. Chociaż kwestie prawne przeniesienia ryzyka poza UE reguluje Sekcja 1 niniejszych warunków, nasz dedykowany zespół logistyczny zapewnia kompleksowe wsparcie.
W przypadku blokady technicznej, żądania dodatkowych informacji od przewoźnika lub konieczności wyjaśnienia sprawy z organami transgranicznymi, AresMaxima zobowiązuje się do aktywnego interweniowania i bezpośredniej komunikacji z przewoźnikiem lub właściwym organem celnym. aby pomóc klientowi, ułatwić proces i przyspieszyć wydanie i dostawę przesyłki.
ROZDZIAŁ 4 – FORMALNOŚCI CELNE, PODATKI I VAT OD IMPORTU
W przypadku wszystkich przesyłek międzynarodowych i transgranicznych poza pierwotną strefę wysyłki, Wszystkie opłaty celne, podatki lokalne, opłaty portowe, podatek VAT od importu oraz opłaty za odprawę celną pozostają wyłączną, ostateczną i pełną odpowiedzialnością kupującego.
Poza zobowiązaniami do czynnej pomocy opisanymi w Sekcji 3, AresMaxima w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności ani nie będzie dochodzić odszkodowania za jakiekolwiek opóźnienia administracyjne związane ze szczegółowymi kontrolami bezpieczeństwa, zajęciem, konfiskatą lub zniszczeniem przesyłek zarządzonymi przez organy celne kraju przeznaczenia w przypadku niezgodności statutu kupującego z lokalnymi przepisami.
ROZDZIAŁ 5 – ŚLEDZENIE I MOŻLIWOŚĆ ŚLEDZENIA
Unikalny numer śledzenia jest generowany automatycznie i wysyłany natychmiast po wysłaniu paczki. Międzynarodowe sieci kurierskie potrzebują zazwyczaj od 24 do 48 godzin roboczych na synchronizację i aktywację danych śledzenia w naszym systemie. strona śledzeniaJeżeli status Twojej przesyłki pozostaje niezmieniony przez okres dłuższy niż 5 dni roboczych, możesz skontaktować się z naszym działem logistyki, pisząc na następujący adres: [email chroniony].
